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售后退换货流程
非质量问题——7天之内联系客服
质量问题
退换货快递:
请选择普通快递(例如:申通、韵达、中通等),不接受顺丰、平邮、到付等邮寄方式。
温馨提示:
质量问题的退换货,退回邮费由买家先垫付,寄出后请提供快递单单号和邮费费用给客服MM,收到退回商品后第一时间退款至您账户。
运费承担问题:
7天无理由退换货,来回邮费均由客户自行承担。
3个月内产品质量问题,来回邮费均由DFRobot承担。
产品寄回测试or返修的,邮寄费用,双方各自支付。